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学習・学級活動
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ログイン
- ミライシードにログインできない
- スタート画面が表示されません
- すべての端末がミライシードにつながりません
- iPadでミライシードのアイコンを押すと、「ページが開けません。ネットワーク接続が切れました」とエラーが出ます
- 一部の端末がミライシードにつながりません
- iPadでミライシードが使えません
- 子どもがログインできません（ログイン画面のURL確認）
- 子どもがログインできません（ブラウザ別の設定確認）
- 子どもがログインできません（端末の不具合）
- 子どもがログインできません（クラス・子ども情報の設定確認）
- 子どもがログインできません（子どもの入力情報の確認）
- 転勤してきた先生がログインできません
- 管理者IDでログインすると「ログインに失敗しました。IDまたはパスワードを確認して再度認証を行ってください」とエラーが出ます
- 先生の「ID・パスワードが間違っています」とエラーが出ます
- まなびポケットのユーザー区分を確認できますか？
- まなびポケット情報取込をおこなうとエラーがでます
- まなびポケットポータルにミライシードアプリがありません
- まなびポケットの手動連携と自動連携の違いは何ですか？
- まなびポケットとミライシードの手動連携/自動連携時のよくあるエラーメッセージ一覧はありますか？
- L-Gate(エルゲート)連携で先生のアカウント情報が引継ぎできますか？
- L-GateとSSO連携はできますか？
- Classroomアドオンを利用できる条件を教えてください
- アドオン連携される対象のアプリは何ですか？
- アドオン添付の上限数はいくつですか？
- Classroomとミライシードのアカウント情報（年組番）の連携はされますか？
- Classroomから配信した課題が開ける子どもと開けない子どもがいます
- Googleの管理コンソール上にメッセージが出ています
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ドリルパーク
- 課題配信する方法を教えてください
- 課題配信で「ブラウザ版のみ」と「ブラウザ版＋オフライン版」の違いは何ですか？
- 漢字ドリルの正誤判定の基準が厳しいです
- 課題配信設定後に配信日時や提出期限を変更することはできますか？
- 他の先生が配信した課題の取組状況を確認できますか？
- 予約設定している課題配信は転入生にも届きますか？
- AIドリルの課題配信で「全員一律で同じ問題を配信」と「設定した取り組み時間に合わせた個別最適な問題を配信」の違いは何ですか？
- 課題配信の予約や期間の設定はできますか？
- 学習履歴の詳細画面で「過去に取り組んだ問題は「－」で表示しています。」とは何ですか？
- コメント配信で配信したコメントの修正はできますか？
- 子どもが解いた問題の正誤は確認できますか？
- 複数のクラスに登録している子どもの学習履歴は、どのように確認できますか？
- 子どもは自分のドリルの実施内容を確認できますか？
- オリジナル問題作成の「他校に公開」は別の自治体でも公開できますか？
- 選択肢問題で答えを訂正したいときにはどうしたらいいですか？
- 作成した問題が課題配信のドリル選択にでてきません
- 作成したドリル問題を「公開」にしたが課題配信に問題が出てきません
- 問題作成を保存すると「小問の保存に失敗しました」のメッセージがでます
- 他学年のドリルを解くことはできますか？
- 漢字ドリルの難易度判定の設定がしたいです
- 書きドリルの赤丸と青丸の違いは何ですか？
- 途中で問題の解答をやめられますか？
- 学び直しドリルはどこから確認できますか？
- 総合学力調査のカリキュラム設定で生成されない教科があります
- 総合学力調査で新学期が表示されません
- 総合学力調査で帳票のQRコードが読み込めません
- 総合学力調査の振り返りで子どもに配信された問題を事前に確認できますか？
- 総合学力調査の診断結果を元にした問題はどこから取り組めますか？
- ドリルパークオフライン版のアップデート方法を教えてください
- ドリルパークオフライン版のバージョンを確認することはできますか？
- 獲得ポイントが上限を超えたのでリセットできませんか？
- 先生が子どもの獲得ポイントを確認する方法はありますか？
- 成績やポイントなどを別アカウントに引き継ぐことはできますか？
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オクリンクプラス
- カードに挿入できる拡張子は何ですか？（オクリンクプラス）
- スクリーンショットをカードに貼れますか？（オクリンクプラス）
- 1つのカードを複数人で編集できますか？（オクリンクプラス）
- カードに図や写真は何枚まで置けますか？（オクリンクプラス）
- カード上の操作を一つ前に戻すことができますか？（オクリンクプラス）
- カードの背景選択の行数や段数は変更できますか？
- テンプレートの種類を追加することはできますか？
- テンプレートの画像も集計用画像として利用できますか？
- テンプレートの文字は編集できますか？
- カードの送信履歴の確認方法を教えてください
- カードをダウンロードするとどの形式で保存されますか？
- 子どもは他の子どもの送信履歴も見ることができますか？
- 印刷時に印字されるページ数はどのように振られていますか？
- カードを送信したが送信履歴がありません
- キーワード集計のカード一覧でハイライトされる条件は？
- オリジナルピンはいくつまで作成できますか？（オクリンクプラス）
- 選択肢集計で集計したときに一部の選択肢タイトルだけ合算集計されます（オクリンクプラス）
- 選択肢を10個以上増やすことはできませんか？（オクリンクプラス）
- 選択肢集計の集計方法を教えてください（オクリンクプラス）
- オクリンクプラスで先生に授業を配信することはできますか？
- 授業を配信したクラスの変更はできますか？
- オクリンクプラスで子どもを選択して授業を配信することはできますか？
- 下書きの授業でも先生から子どもにカードは送れますか？（オクリンクプラス）
- 授業一覧の中にある作成日の表示されている基準について教えてください（オクリンクプラス）
- 背景画像の設定は子どももできますか？
- 背景の種類を追加することはできますか？
- 子どもがみんなのボードのタブを増やす操作を制御できますか？（オクリンクプラス）
- みんなのボードでカードをストーリーにできません（オクリンクプラス）
- みんなのボードでタブが多くなった時に１番最初のタブに戻るにはどうしたらいいですか？（オクリンクプラス）
- 評価やコメントがついている提出物を印刷すると評価なども印刷されますか？
- 提出物の比較は何枚までできますか？
- 卒業・転校した子どもの提出物が提出BOXから消えました
- 子ども自身がどの授業の提出BOXにカードを提出したか確認できますか？（オクリンクプラス）
- 作成した提出BOXを削除できますか？（オクリンクプラス）
- カードBOX内のフォルダはいくつまで増やせますか？（オクリンクプラス）
- カードBOXは年度更新後どのようになりますか？（オクリンクプラス）
- カードBOXを増やすにはどうしたらよいですか？（オクリンクプラス）
- 子どもが画面共有できないようにしたい
- 複数クラスに配信した授業のLIVEモニタリングはどのように表示されますか？
- 画面共有が勝手に停止してしまいます
- 画面共有ができません
- LIVEモニタリングや画面共有の機能はありますか？（オクリンクプラス）
- カードに貼ったドリルの取組結果はどこから確認ができますか？
- カードにドリルパークの問題を貼り付ける方法を教えてください
- 過去年度の授業を確認できない子どもの情報があります（オクリンクプラス）
- 過去年度の提出BOXはどうなりますか？
- 過去年度の授業のマイボードやみんなのボードは編集できますか？
- 過去年度の授業は確認できますか？（オクリンクプラス）
- 年度更新でオクリンクプラスのカードBOXにあるカードは無くなりますか？（オクリンクプラス）
- オクリンクプラスを開くと右下に「表示サイズが小さいため、正しく表示されない場合があります。」とメッセージが表示されます
- 授業作成で教科を選んでも単元が表示されません
- オクリンクプラスの時間割画面を開くと右上などタッチする箇所がアルファベットになっています
- オクリンクプラスだけエラーが表示されて入れません
- 学校管理者メニューで設定した内容がオクリンクプラスに反映されません
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オクリンク
- 「カメラの初期化に失敗しました」と表示されます（Chrome）
- 「提出BOX」のカードは印刷できますか？
- カードが消えてしまいました
- 子どもが「オクルボタン」にカードを入れても「提出BOX」が表示されません
- テキスト入力で「カードを見ながら書く」のボタンが出てきません
- 編集したはずの子どものカードが編集前の状態に戻っています
- 1枚のカード上に添付できるオブジェクトの上限はありますか？
- ボード上にカードは何枚作れますか？
- 縦長のカードは作成できますか？
- 撮影できる動画の長さはどのくらいですか？
- 撮影した動画を出力できますか？
- カメラの画質や倍率は変更できますか ？
- 「カメラ」で音声の録音ができません
- 添付できる動画の容量はどのくらいですか？
- 子どもが提出したカードに先生が評価することはできますか？
- カードを提出しようとするとエラーが出ます
- カードの提出履歴や送信履歴は削除できますか？
- 複数のカードやストーリーを一度に送ることができますか？
- カード送信時に出てくる先生一覧の順番を変えることはできますか？
- 「提出BOX」に表示される子どもの名前は非表示にできますか？
- 「提出BOX」で複数のBOXを同時に受付できますか？
- 「提出BOX」に提出した時間を確認することはできますか？
- 「提出BOX」の名前をひらがなに変更できますか？
- 「提出BOX」はいくつまで増やすことができますか？
- カードBOXのカードをまとめて印刷できますか？
- カードBOXの中身を一括で保存できますか？
- 「カードBOX」に保存した時間を確認することはできますか？
- 「カードBOX」の中のフォルダは増やせますか？
- 「カードBOX」に保存した人の名前を表示できますか？
- 授業の続きをすることはできますか？
- 授業の「続きをやる」と「移動する」は何が違うのですか？
- 間違えて授業を作成した場合、他のクラスや学年の時間割へ移動できますか？
- 複数クラスで同時に授業をおこなうことはできますか？（オクリンク）
- 授業者以外の先生も同じ授業に参加できますか？
- 時間割に「！」がついているのはなぜですか？
- 時間割は最大いくつまで時限を追加できますか？（オクリンク）
- 子どもが画面を操作できないように設定できますか？
- ロック機能を一括で設定することはできますか？
- 同じクラスで違う時間割の授業をおこなったときの、ロック機能の適用範囲を教えてください
- アカウントを削除したらBOX内のカードも削除されますか？
- ボード上に黒い丸と横棒のみが表示されており、それをクリックすると画面がフリーズして操作できません
- 子どもの画面をクラス全員に共有することはできますか？
- オクリンクのデータは次年度も残りますか？
- 「じぶんBOX」に保存したデータはどうやって取り出せますか？
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ムーブノート
- 複数クラスで同時に授業をおこなうことはできますか？（ムーブノート）
- グループごとに活動できますか？
- 「私のノート」の不要なカードは削除できますか？
- 自動グルーピング機能とは何ですか？
- １枚のカードを複数人の子どもで編集できますか？
- ムーブノートで作成したカードはオクリンクでも使えますか？
- カードはコピーできますか？（ムーブノート）
- カードの大きさは変えられますか？
- カードに動画は貼れますか？
- 子どもや他の先生個人にカードは送れますか？
- 子ども同士でカードを送ることはできますか？
- 子どもが「広場」にカードを送ることができません
- 同じ自治体内の他校にカードを共有することはできますか？（ムーブノート）
- 共有コードの有効期限が切れると共有データ一覧から消えますか？（ムーブノート）
- 広場名を変えることができますか？
- 「他クラスと一緒に授業をする」で配信された授業で広場に送られたカードを見ることができません
- みんなの広場はいくつ作れますか？
- 広場にボードペンで複数人が同時に書き込みできますか？
- 子どもの広場にある４つのボタンは何ですか？
- 「拍手」の数の集計はできますか？
- 「拍手」を非表示にすることはできますか？
- 誰が「拍手」をつけたか分かりますか？
- 広場に提出されたカードに「拍手」や「コメント」をつけさせないようにできますか？
- カードへの「コメント」は匿名にできますか？
- 「スタンプ集計」で子どもが使えるスタンプの種類は制限できますか？
- 子どもが勝手にスタンプの種類を追加することは防げますか？
- 「スタンプ集計」では、スタンプの種類ごとに集計できますか？
- 「スタンプ集計」で使える画像の種類を教えてください
- 「スタンプ集計」の画像の範囲追加で、複数の選択した範囲をまとめる方法はありますか？
- 作成したワークシートは他のクラスでも使えますか？
- 作成したワークシートは他の先生に共有できますか？
- コピーしたワークシートを使用する場合、教科の変更はできますか？
- 授業中に授業者以外の先生もワークシートを見られますか？
- シートはいくつまで増やせますか？
- 削除できないテンプレートがあります
- 「テンプレート管理」にあるテンプレートを編集すると上書きされますか？
- 他校に配信したテンプレートを配信元の学校で修正した場合どうなりますか？
- 「カードBOX」に保存しているカードは再編集できますか？（ムーブノート）
- 「カードBOX」の中のフォルダは増やせますか？
- 「カードBOX」に保存した時間を確認することはできますか？
- 「カードBOX」内で削除したカードを戻すことはできますか？（ムーブノート）
- 「カードBOX」に保存した人の名前を表示できますか？
- １つの授業に参加できる人数の上限はありますか？
- 授業の続きをすることはできますか？
- 授業の「続きをやる」と「移動する」は何が違うのですか？
- 他校と一緒に授業ができますか？
- 「他校に配信」するときに、配信先の先生も授業に参加できますか？
- 作成したスライドショーは削除できますか？
- ムーブノートのデータは次年度も残りますか？
- 「じぶんBOX」に保存したカードはどうやって取り出せますか？
- 時間割は最大いくつまで時限を追加できますか？（ムーブノート）
- 子どもが操作できないようにする方法はありますか？
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テストパーク
- テストの内容を確認する方法はありますか？
- 欠席した子がいる場合はどうしたらいいですか？
- 採点で部分点をつけることはできますか？
- カンニングなどの不正行為への対策はありますか？
- テストパークの中学の社会では、どのような基準で学年分けがされていますか？
- テストを配信すると子どもはテストの内容を確認できてしまいますか？
- 配信したテストの配信先や内容を修正をすることはできますか？
- 配信したテストを削除できますか？
- 一度に２つ以上のテストを実施する場合はどうしたらいいですか？
- テストを実施する際に未準備の子どもを確認できますか？
- テストを何回も実施することで端末の容量を圧迫しますか？
- 子どもがテスト実施時に画面にメモを書けますか？
- テストを提出した後にもう一度解き直したり再提出したりできますか？
- 子どもの画面が「テスト開始まで待ってください」という表示から動かず、テストを開始できません
- 全員準備完了になるまでテストは開始できませんか？
- 子どもがテストルームへ入室後、テストのダウンロード状態が100％になりません
- テスト中に先生の端末のネットワークが切れたらどうなりますか？
- テスト中に子どもの端末のネットワークが切れたらどうなりますか？
- 採点はどのように行いますか？
- どのような問題が手動採点の対象になりますか？
- 返却したテストを採点修正することは可能ですか？
- 正答率はどのように計算されていますか？
- 子どもが解答時に画面に記入したメモはどこから確認できますか？
- テストパークの社会には、地域対応版はありますか？
- iPadでQRコードスキャナーからテストパーク（ミライシード）にアクセスすることはできますか？
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カルテ・ふりかえり/学習履歴
- カルテとふりかえりの違いは何ですか？
- カルテにカードが載る条件はありますか？
- カルテのオクリンク・ムーブノートについている日付はいつの日付ですか？
- カルテのデータはいつまで見ることができますか？
- カルテを開くことができません
- カルテは子ども画面からも見ることができますか？
- クラスカルテに表示されるドリルパークの学習時間は、クラスの子どものトータルの学習時間ですか？
- 「ふりかえり」でムーブノートの履歴が何も表示されません
- 「ふりかえり」からSpeaking QuestとChallenge English for schoolの履歴を確認できますか？
- 「ふりかえり」は何年前から表示できますか？
- ポータルにある「ふりかえり」はどのような機能ですか？
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R-PDCA
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情報活用能力
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まるぐランド
- まるぐランドのセットアップ方法を教えてください
- 在籍学年と違うレッスンに取り組めますか？
- チェックテスト結果は印刷できますか？
- チェックテスト１回目が終わっていない児童は２回目を受けられますか？
- 「別のユーザーが同期中です」のメッセージが表示されたままで同期が終わりません
- まるぐランドとミライシードの連携方法が分かりません
- 支援級・通級の児童はどのように登録すればいいですか？
- ミライシードでクラス・先生・児童情報の編集や更新をしたのですがまるぐランドに反映されません
- 学習レポートはいつから見られますか？
- ひらがなと読み取りのドリルは学年ごとに内容は違いますか？
- 「今日のごきげん」の選択は出題される問題に影響を与えますか？
- チェックテストを受験せずにレッスンを開始した場合リコメンドされる問題の基準は何ですか？
- チェックテストを受けるにはどうすればいいですか？
- 在籍学年と違う学年のチェックテストに取り組めますか？
- チェックテスト結果はいつから見られますか？
- チェックテスト実施サポートを開いていますが児童の取り組みが画面に反映されません
- チェックテストはすべて取り組まないといけませんか？
- 児童がもらえるバッジが重複することはありますか？
- 先生バッジの種類を変えられますか？
- 先生もバッジを手に入れられますか？
- 教科書準拠ですか？
- 対応教科は何ですか？
- ミライシードで年度更新した情報はまるぐランドにも引き継がれますか？
- 「じかんがたったのでさいどログインしてください」とメッセージが表示されています
- アプリの音が聞こえません
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マニュアル・配布資料
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その他
- 学習探険ナビを開くとエラーがでます
- ラボで教材投稿の手順を教えてください
- Speaking Questの問題と解答を送付してもらえますか？
- 先生のIDでChallengeEnglish for schoolにログインしましたが、9101エラーで開けません
- Speaking Questを開こうとするとエラーがでます
- Speaking Questのテスト設定で単元ごとに日にちの設定ができますか？
- Speaking Questで練習モードとテストモードの問題内容は同じですか？
- Speaking Questで練習モードの問題についているマークは何ですか？
- Speaking Questで子どもが取り組んだ結果の音声を先生が確認することはできますか？
- 教科書設定は問題ないのに学習探険ナビが教科書の内容と違います
- 学習探険ナビのプリントの解答を子どもは確認できますか？
- 学習探険ナビのプリントに答えはありますか？
- 学習探険ナビのデジタル教材をオクリンクで使えますか？
- 学習探険ナビのプリント教材で「問題変更」の教材はどのように使うといいですか？
- ラボに添付できるファイルの種類を教えてください
- ラボのキーワード検索は段落作成の内容も検索対象ですか？
- ラボで公開した教材を、自分だけに公開することはできますか？
- ラボにアップした教材を削除することはできますか？
- 話し合いトレーニングの問題は何問ありますか？
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導入・管理
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データ移行 オクリンク/ムーブノート
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登録・パスワード
- 学校管理者ID・パスワードを知りたいです
- 子どもがパスワードを忘れてしまったので確認したいです
- 新たに子どもを登録したいです
- 異動する先生のアカウントはどうしたらよいですか？
- 引継ぎコードの発行先の学校を間違えてしまいました
- 引継ぎコードを発行後、コードはどこで確認出来ますか？
- 引継ぎコードを発行したアカウントを削除してもコードは利用できますか？
- 引継ぎコードの有効期限が切れたらどうすればいいですか？
- 引継ぎコードを発行すると子どもの情報は消えますか？
- 異動先にカードを持ち出すことができますか？
- 先生のID・パスワードを確認できますか？
- 先生のパスワードには英字の小文字は使用できますか？
- 新たに先生を登録したいです
- 「先生情報管理」から一括登録しようとするとエラーが出ます
- 学校管理者アカウントにロックがかかった場合、パスワードをリセットできますか？
- 学校管理者パスワードの有効期限が切れたら変更しなければなりませんか？
- 授業クラスの出席番号を変更できますか？
- 子どもの授業クラスを設定する方法はありますか？
- 特別支援学級や少人数制クラスを作成したいです。
- 所属クラス名の登録時に文字数制限はありますか？
- 担任クラスはどのように設定できますか？
- 「パスワードの有効期限が切れています」のメッセージが表示されます
- 教科書の設定や変更はどこでできますか？
- 一括で登録用Excelを取り込んだら「処理に失敗しました」とエラーが出ます
- ダミーアカウントの作成について
- パスワードの有効期限はありますか？
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利用環境・ネットワーク
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SSO
- 新しく追加した子どもがSSOでログインできません
- SSO連携で紐付けしたアドレスは修正できますか？
- SSO連携が正しいIDと紐付いているか一覧で確認できますか？
- SSO連携の紐付けを解除できますか？
- アカウントがロックされた場合、SSOでもログインできませんか？
- 卒業生に紐付いていたアカウントとのSSOは解除されますか？
- SSO連携でログイン時にミライシードのIDとパスワードの入力は必要ですか？
- SSO連携の「Google」や「Office365」のバナーがありません
- SSO連携設定を一括で有効にしようとしても「SSO連携を無効にします」と表示されます
- SSO連携でログインすると違う学校が表示されます
- 転校してきた子どものアカウントを登録したら「SSO連携が重複しています。」とエラーが出ます
- 子どものみ全員、SSO連携でログインしようとするとエラーが出ます
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年度更新
- 年度更新のマニュアルはどこにありますか？
- 年度更新前の作業：アプリ別の引き継がれる情報とデータ整理のお願い
- 次年度に向けた引き継ぎ：カードBOXの整理（オクリンク・ムーブノート）
- 次年度に向けた引き継ぎ：ドリルパーク自作問題を異動先の学校に公開
- 「年度更新ナビゲーション」が管理者メニューに見当たりません
- 年度更新とは何ですか？
- 年度更新はいつからできますか？
- 年度更新はいつやるべきですか？
- 年度更新の手順が分かる動画はありますか？
- 子ども情報を出力しようとすると「年度更新が未実施です。次年度の子ども情報を設定するには、年度更新を実施してください。」と表示されます
- 新年度に名字が変更となる子どもはいつ変更したらいいですか？
- 卒業生のアカウントはどうなりますか？
- 数字やアルファベットを含む名前でも年度更新できますか？
- 年度更新時に進級させたくない子どもがいます
- 年度更新を行うと、在校生に付けている授業クラス設定は自動で外れますか？
- 年度更新時に、６年の授業クラスアカウントを次年度に残すことは出来ますか？
- 年度更新時に新しいクラスは自動で生成されますか？
- 年度更新後、授業クラスの学習履歴は新しい授業クラスへ引き継げますか？
- 共有コードで共有ができるカード枚数教えてください
- 共有コードで共有可能なカードについて教えてください
- 年度更新前に発行した共有コードは年度更新後の学校でも利用できますか？
- 共有コードは他の自治体で利用できますか？
- 共有コードを発行したアカウントを削除してもコードは利用できますか？
- まなびポケットで自動連携されるのに年度更新でまなびポケット情報取り込みは必要ですか？
- Speaking Questのみ導入していますが、年度更新が必要ですか？
- 年度更新をすると、ムーブノートの「他校へ公開」にしていたテンプレートの公開設定はどうなりますか？
- 年度更新後、子どもは自分の学習履歴を見られますか？
- ドリルパークの課題配信中に年度更新をすると、どうなりますか？
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セキュリティ