アカウントがロックされるとSSOでもログインできなくなります。ロックを解除するには、下記の方法があります。
【子どもの場合】
1.管理者、またはパスワードリセットが利用できる先生が、該当の子どものパスワードをリセットします。
リセットの方法については下記記事をご参照ください。
【参照記事:子どもがログインに複数回失敗してロックがかかりました】
2.60分経過すると自動でロックが解除されます。
【先生の場合】
1.管理者による操作でパスワードをリセットし、初期パスワード(仮パスワード)を本人に伝達してください。
2.60分経過すると自動でロックが解除されます。
3.通常ログインに利用している「ID」(大文字の「T」から始まるID)でロックが解除できます。
「アカウントロック解除」をクリックして「ID」を入力してください。