前の学校のアカウントが削除されないまま残っている可能性が高いため、下記をご確認ください。
【先生の場合】
管理メニューの先生情報管理より、対象アカウントに紐づいているメールアドレスを確認することができます。
前の学校のアカウントにメールアドレスが残っていた場合は、アドレスを削除し、新しい学校のアカウントに登録してください。
また、前の学校でのアカウントが不要になった場合はアカウントの削除をお願いします。アカウントを削除するとすべてのデータが削除されますので、アカウント削除前に、もう一度必要なデータがないかご確認ください。
※SSO連携の解除は先生情報削除の翌日になりますので、異動先などで該当メールアドレスをSSO連携する場合は、削除の翌日以降に操作してください。
【参考記事:異動する先生のアカウントはどうしたらよいですか?】
【参考記事:異動先にカードを持ち出すことができますか?】
【子どもの場合】
転校元にアカウントが残っている場合、必ず削除してください。アカウントを削除した翌日にSSO連携が解除されます。アカウントを削除した翌日以降に転校先のアカウントにSSO連携用のアドレスを紐づけてください。
また、所属校申請を利用する場合、承認され次第転校元のアカウントは削除されるため、手動での削除は不要です。
【参考記事:「所属校申請」とは何ですか?】
【参考記事:「所属校申請」の承認後、SSO連携アドレスは転校元で削除しないといけませんか?】