登録・パスワード
- 学校管理者ID・パスワードを知りたいです
- 子どもがパスワードを忘れてしまったので確認したいです
- 新たに子どもを登録したいです
- 異動する先生のアカウントはどうしたらよいですか？
- 引継ぎコードの発行先の学校を間違えてしまいました
- 引継ぎコードを発行後、コードはどこで確認出来ますか？
- 引継ぎコードを発行したアカウントを削除してもコードは利用できますか？
- 引継ぎコードの有効期限が切れたらどうすればいいですか？
- 引継ぎコードを発行すると子どもの情報は消えますか？
- 異動先にカードを持ち出すことができますか？
- 先生のID・パスワードを確認できますか？
- 先生のパスワードには英字の小文字は使用できますか？
- 新たに先生を登録したいです
- 「先生情報管理」から一括登録しようとするとエラーが出ます
- 学校管理者アカウントにロックがかかった場合、パスワードをリセットできますか？
- 学校管理者パスワードの有効期限が切れたら変更しなければなりませんか？
- 授業クラスの出席番号を変更できますか？
- 子どもの授業クラスを設定する方法はありますか？
- 特別支援学級や少人数制クラスを作成したいです。
- 所属クラス名の登録時に文字数制限はありますか？
- 担任クラスはどのように設定できますか？
- 「パスワードの有効期限が切れています」のメッセージが表示されます
- 教科書の設定や変更はどこでできますか？
- 一括で登録用Excelを取り込んだら「処理に失敗しました」とエラーが出ます
- ダミーアカウントの作成について
- パスワードの有効期限はありますか？
利用環境・ネットワーク
SSO
- 新しく追加した子どもがSSOでログインできません
- SSO連携で紐付けしたアドレスは修正できますか？
- SSO連携が正しいIDと紐付いているか一覧で確認できますか？
- SSO連携の紐付けを解除できますか？
- アカウントがロックされた場合、SSOでもログインできませんか？
- 卒業生に紐付いていたアカウントとのSSOは解除されますか？
- SSO連携でログイン時にミライシードのIDとパスワードの入力は必要ですか？
- SSO連携の「Google」や「Office365」のバナーがありません
- SSO連携設定を一括で有効にしようとしても「SSO連携を無効にします」と表示されます
- SSO連携でログインすると違う学校が表示されます
- 転校してきた子どものアカウントを登録したら「SSO連携が重複しています。」とエラーが出ます
- 子どものみ全員、SSO連携でログインしようとするとエラーが出ます
年度更新
- 年度更新のマニュアルはどこにありますか？
- 年度更新前の作業：アプリ別の引き継がれる情報とデータ整理のお願い
- 次年度に向けた引き継ぎ：カードBOXの整理
- 次年度に向けた引き継ぎ：ドリルパーク自作問題を異動先の学校に公開
- 「年度更新ナビゲーション」が管理者メニューに見当たりません
- 年度更新とは何ですか？
- 年度更新はいつからできますか？
- 年度更新はいつやるべきですか？
- 年度更新の手順が分かる動画はありますか？
- 子ども情報を出力しようとすると「年度更新が未実施です。次年度の子ども情報を設定するには、年度更新を実施してください。」と表示されます
- 新年度に名字が変更となる子どもはいつ変更したらいいですか？
- 卒業生のアカウントはどうなりますか？
- 数字やアルファベットを含む名前でも年度更新できますか？
- 年度更新時に進級させたくない子どもがいます
- 年度更新を行うと、在校生に付けている授業クラス設定は自動で外れますか？
- 年度更新時に、６年の授業クラスアカウントを次年度に残すことは出来ますか？
- 年度更新時に新しいクラスは自動で生成されますか？
- 年度更新後、授業クラスの学習履歴は新しい授業クラスへ引き継げますか？
- 共有コードで共有ができるカード枚数教えてください
- 共有コードで共有可能なカードについて教えてください
- 年度更新前に発行した共有コードは年度更新後の学校でも利用できますか？
- 共有コードは他の自治体で利用できますか？
- 共有コードを発行したアカウントを削除してもコードは利用できますか？
- まなびポケットで自動連携されるのに年度更新でまなびポケット情報取り込みは必要ですか？
- Speaking Questのみ導入していますが、年度更新が必要ですか？
- 年度更新をすると、ムーブノートの「他校へ公開」にしていたテンプレートの公開設定はどうなりますか？
- 年度更新後、子どもは自分の学習履歴を見られますか？
- ドリルパークの課題配信中に年度更新をすると、どうなりますか？