データ移行 オクリンク/ムーブノート
登録・パスワード
- 学校管理者ID・パスワードを知りたいです
- 子どもがパスワードを忘れてしまったので確認したいです
- 新たに子どもを登録したいです
- 異動する先生のアカウントはどうしたらよいですか？
- 削除した子どもアカウントを復元することはできますか？
- 「所属校申請」で申請する学校を間違えてしまいました
- 「所属校申請」の申請状況はどこから確認できますか？
- 「所属校申請」で申請中のアカウントを削除しても転校先への申請は消えませんか？
- 「所属校申請」を申請すると子どものアカウントは消えますか？
- 先生のパスワードが分からなくなりました
- 別の学校であれば同じユーザーIDが利用できますか？
- 異動先にカードを持ち出すことができますか？
- 先生のID・パスワードを確認できますか？
- 先生のパスワードには英字の小文字は使用できますか？
- 管理メニューで一般の先生（管理者権限なし）が利用できる機能は何ですか？
- 学校管理者アカウントにロックがかかった場合、パスワードをリセットできますか？
- ベネッセから発行された学校管理者パスワードの有効期限が切れたら変更しなければなりませんか？
- 授業クラスの出席番号を変更できますか？
- 授業クラスを設定するにはどうしたらいいですか？
- 特別支援学級や少人数制クラスを作成したいです
- 所属クラス名の登録時に文字数制限はありますか？
- 担当クラスはどのように設定できますか？
- 「パスワードの有効期限が切れています」のメッセージが表示されます
- 教科書の設定や変更はどこでできますか？
- 一括登録・一括更新Excelを取り込んだらエラー画面に遷移します
- パスワードの有効期限はありますか？
- 一括登録用のExcelを取り込んだらエラーメッセージが表示されました
利用環境・ネットワーク
SSO
- 新しく追加した子どもがSSOでログインできません
- SSO連携で紐付けしたアドレスは修正できますか？
- SSO連携が正しいIDと紐付いているか一覧で確認できますか？
- SSO連携の紐付けを解除できますか？
- アカウントがロックされた場合、SSOでもログインできませんか？
- 卒業生に紐付いていたアカウントとのSSOは解除されますか？
- SSO連携でログイン時にミライシードのIDとパスワードの入力は必要ですか？
- SSO連携でログインすると違う学校が表示されます
- 転校してきた子どものアカウントを登録したら「SSO連携が重複しています。」とエラーが出ます
- 子どものみ全員、SSO連携でログインしようとするとエラーが出ます
- 先生アカウントをSSO連携させようとすると「IDが重複しています」と表示されます
年度更新
- 年度更新のマニュアルはどこにありますか？
- 年度更新前の作業：アプリ別の引き継がれる情報とデータ整理のお願い
- 次年度に向けた引き継ぎ：ドリルパーク自作問題を異動先の学校に公開
- 「年度更新ナビゲーション」が管理者メニューに見当たりません
- 年度更新とは何ですか？
- 年度更新はいつからできますか？
- 年度更新の手順が分かる動画はありますか？
- 年度更新はどこでできますか？
- 子ども情報の出力ができなくなりました
- 新年度に名字が変更となる子どもはいつ変更したらいいですか？
- 卒業生（小学校は進学処理をしていない6年生、中学校は3年生）のアカウントはどうなりますか？
- 年度更新時に進級させたくない子どもがいます
- 年度更新を行うと、在校生に付けている授業クラス設定は自動で外れますか？
- 年度更新時に、６年の授業クラスアカウントを次年度に残すことは出来ますか？
- 年度更新時に新しいクラスは自動で生成されますか？
- 年度更新後、授業クラスの学習履歴は新しい授業クラスへ引き継げますか？
- 共有コードで共有可能なカードについて教えてください
- 年度更新前に申請した所属校申請は年度更新後の学校でも承認できますか？
- 共有コードは他の自治体で利用できますか？
- 共有コードを発行したアカウントを削除してもコードは利用できますか？
- 小学校から中学校へデータを引き継げますか？
- 所属校申請を行い、「承認」されていない場合でも年度更新はできますか？
- 年度更新後、子どもは自分の学習履歴を見られますか？
- ドリルパークの課題配信中に年度更新をすると、どうなりますか？