初めてカメラを使用したときに、使用をブロックするとこのようなエラーが表示されます。
【例】
使用しているブラウザによって対応が異なりますので、下記をご参照ください。
【Edgeをご使用の場合】
「…」ボタンから、設定を選択します。
Cookieとサイトのアクセス許可の「サイトのアクセス許可」にある「カメラ」を選択します 。
・アクセスする前に確認する（推奨）
→オンになっていることを確認
・ブロック
→ここにあるミライシードのURLをごみ箱アイコンを押して削除
Cookieとサイトのアクセス許可の「サイトのアクセス許可」にある「マイク」を選択します 。
・アクセスする前に確認する（推奨）
→オンになっていることを確認
・ブロック
→ミライシードのURLがないことを確認
オクリンクを起動させ、リングメニューからカメラを選び、左上に表示される「次のことを求めています」というウィンドウの「許可」を押すと、カメラが使えるようになります。
なお、下記の画像のエラー（「NotReadableError」、「Error」）が表示された場合は、弊社ヘルプデスクまでお問合せください。
お問い合わせフォーム：
https://benesse-shochu.secure.force.com/inquiry/miraiseed
お問い合わせ窓口：0120-301-013
【受付時間】 9:00～17:00 （土・日・祝日、お盆期間、年末年始を除く）