子どもがログインできません(端末の不具合)

◆端末の不具合はありませんか?

端末の不具合によってログインできない可能性があるため、何度試してもログインできない場合は 他の端末から同じアカウントでログインできるか ご確認ください

<参考:エラーによるトラブルを防ぐ使い方のお願い>

作成したカードの紛失や、学習履歴の不具合発生などのトラブルが起こる可能性があるため、以下の操作にご注意ください。

◆「異なるアカウント」で「同じ端末」にログインしないでください 異なるアカウント(例:A さんと B さん)で同じ端末にログインすると不具合が生じる可能性があります。

1つの端末に対して同時に使用するアカウントは1つにしてください。




◆ログインしたまま「同じアカウント」で「①異なる端末」もしくは「②同じ端末の別ブラウザ同じブラウザの別タブ・別ウィンドウ」に再ログインしないでください 1つの端末にログインしたまま、同じアカウント(例:A さん)で異なる端末、もしくは同じ端末の別ブラウザや同じブラウザの別タブ・別ウィンドウで再ログインすると不具合が生じる可能性があります。

同じアカウントであっても同時にログインはしないでください。